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En établissant des bases de service après-vente dans le monde entier et sa propre plate-forme de services cloud, King Long offre à ses clients un service après-vente sans souci de niveau 4S composé d'un service de type intendance, de services de personnalisation spécialisés, d'un service spécifique au site et d'une disponibilité supérieure des pièces. service tout au long du cycle de vie du produit, garantissant que chaque bus King Long puisse atteindre sa valeur maximale.

1. INFORMATIONS TECHNIQUES
Des manuels d'utilisation imprimés et électroniques, des listes d'accessoires et des manuels d'entretien pour nos véhicules sont disponibles.

2. ASSISTANCE TECHNIQUE 24 HEURES
King Long fournit une assistance technique 24 heures sur 24. Nous sommes joignables au 400-8866700 ou par e-mail : service@mail.king-long.com.cn

3. FORMATION TECHNIQUE
Pour mieux servir ses clients, King Long invite les agents autorisés à suivre une formation. Le personnel de King Long peut proposer une formation sur site aux clients en fonction de leurs exigences.

4. SUPPORT TECHNIQUE SUR PLACE
Selon l'état du véhicule et les besoins des clients, les agents de King Long peuvent aider les clients à résoudre tout problème ou question avec l'aide de nos ingénieurs de service.

5. SERVICES DISPONIBLES À TOUT MOMENT
Pour aider les clients à entretenir leurs véhicules, King Long missionne ses agents agréés locaux pour les guider. Un entretien périodique du véhicule est assuré pour garantir les meilleures performances.

6. FOURNITURE DE PIÈCES DE RECHANGE
(1) Pour rendre la maintenance pratique et facile, King Long fournit à ses clients des pièces d'usure et d'autres composants nécessaires.
(2) King Long fournit également des pièces de rechange à des prix compétitifs tout au long de la durée de vie de tout véhicule.

Si vous avez d'autres questions sur la garantie ou l'assistance technique, n'hésitez pas à nous contacter via l'une des méthodes suivantes :

  • INFORMATIONS TECHNIQUES
    Des manuels d'utilisation imprimés et électroniques, des listes d'accessoires et des manuels d'entretien pour nos véhicules sont disponibles.
    01.
  • ASSISTANCE TECHNIQUE 24 HEURES
    King Long fournit une assistance technique 24 heures sur 24. Nous sommes joignables au 400-8866700 ou par e-mail : service@mail.king-long.com.cn
    02.
  • ENTRAINEMENT TECHNIQUE
    Pour mieux servir les clients, King Long invite les agents agréés à suivre une formation. Le personnel de King Long peut proposer une formation sur site aux clients, selon leurs exigences.
    03.
  • SUPPORT TECHNIQUE SUR SITE
    Selon les conditions d'utilisation du véhicule et les besoins des clients, les agents de King Long peuvent aider les clients à résoudre tout problème ou question avec l'aide de nos ingénieurs de service.
    04.
  • SERVICES DISPONIBLES À TOUT MOMENT
    Les agents agréés locaux de King Long peuvent offrir des conseils aux clients pour leur permettre d'entretenir leurs véhicules. Un entretien périodique du véhicule est assuré pour garantir les meilleures performances.
    05.
  • FOURNITURE DE PIÈCES DE RECHANGE
    (1) Nous pouvons fournir aux clients des pièces d'usure et d'autres pièces nécessaires, pour rendre la maintenance pratique et facile. (2) Nous pouvons fournir des pièces de rechange à des prix compétitifs tout au long de la durée de vie de n'importe quel véhicule.
    06.
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Ligne d'assistance : 400-8866700

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